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龙康服务

龙康环保装备股份有限公司生产一体化预制泵站,净化槽和一体化污水处理设备。

质量保证体系

  • 龙康开发
  • 龙康设计
  • 龙康生产
  • 龙康安装
  • 龙康售后服务

龙康质量监管体系:

以顾客为关注焦点:

总经理引导员工、各部门以顾客为关注焦点,通过控制与顾客有关的过程以及顾客满意度测量亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口,理解顾客当前和未来的需求亚博直播官方入口。确保顾客的要求得到确定并予以满足亚博直播官方入口亚博直播官方入口,以增强顾客的满意。通过质量管理体系各项活动的运作,满足顾客要求,并争取超越顾客的期望。

龙康质量方针:

质量方针是本公司对社会亚博直播官方入口亚博直播官方入口、顾客的承诺和质量工作的总要求亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口。本公司的质量方针:认真负责,规范高效,用户满意亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口,持续提高。 用户最关心的是质量亚博直播官方入口,外观,性能亚博直播官方入口亚博直播官方入口,施工技术亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口,要求最多的是“品质”,严谨的品质管理亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口,确保向客户提供优质可靠的产品和服务是我们一切工作的基础亚博直播官方入口。

龙康为客户提供全方位的优质服务

全程式专业服务:

龙康以严格的质量管理亚博直播官方入口亚博直播官方入口,创新的经营理念,完善的服务体系,完整的管理体系以及向上的团队精神,取得了遥遥领先国内同行的地位亚博直播官方入口,赢得了客户的信赖。

为客户创造价值亚博直播官方入口,以诚信为本、质量第一、服务优先亚博直播官方入口亚博直播官方入口,通过庞大的销售服务网络亚博直播官方入口亚博直播官方入口,为用户提供热情亚博直播官方入口、周到亚博直播官方入口亚博直播官方入口、及时的 优质的服务,并以价值为中心,通过一流的产品,优质的服务亚博直播官方入口亚博直播官方入口,先进的现代营销理念亚博直播官方入口,卓著的信誉开创品牌推广、传播的新时代亚博直播官方入口。龙康始终把“为客户创造更高的价值”作为事业最终目标亚博直播官方入口,并不断完善“售前——售中——售后”的个性化服务体系。

龙康公司将服务做为企业经营原则:以市场为导向,为用户服务至上;将服务做为商品交易原则亚博直播官方入口,公平亚博直播官方入口亚博直播官方入口、公正、公开、诚信、合法、适宜亚博直播官方入口;将服务做为产品技术原则:精益求精亚博直播官方入口,品质卓越。坚持“七大服务项目亚博直播官方入口、六项基本服务” 始终将客户的利益放在首位亚博直播官方入口,在售后服务方面不断改进,提高服务水平亚博直播官方入口,增加服务项目,以优质的服务赢得客户的一致好评。

七大服务项目:

1.咨询服务:热情礼貌,文明周到亚博直播官方入口,礼貌用语亚博直播官方入口,送给客户一份真诚亚博直播官方入口;客户上门咨询亚博直播官方入口,热情接待亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口,并就客户提出的所有问题详细解答;全天候接受电话咨询亚博直播官方入口,做好记录汇集信息亚博直播官方入口,以便及时做好服务准备亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口。

2.提供方案:专业有素,完美细致了解客户需求亚博直播官方入口,了解施工现逞遣┲辈ス俜饺肟谘遣┲辈ス俜饺肟⊙遣┲辈ス俜饺肟亚博直播官方入口亚博直播官方入口;用专业的态度亚博直播官方入口,为客户提供选型依据;免费提供技术解决参考方案资料亚博直播官方入口,并配合用户的工程安装工作。

3.安装调试:玻璃钢化粪池,不锈钢水箱亚博直播官方入口,塑料检查井文明施工亚博直播官方入口,操作规范做好施工方案亚博直播官方入口,备齐所需的工具配件亚博直播官方入口亚博直播官方入口,并按时保质地完成安装计划,由专业人员进行调试及系统试运行亚博直播官方入口,协助用户完成工程验收亚博直播官方入口。

4.定期回访:建立沟通亚博直播官方入口亚博直播官方入口,完善提高建立完整细致的用户档案,记录重要运行信息和维护信息亚博直播官方入口;回访保养,了解客户需求亚博直播官方入口,并为产品的改进及服务的提高提供依据亚博直播官方入口;建立客户品牌忠诚度亚博直播官方入口亚博直播官方入口、信誉度亚博直播官方入口亚博直播官方入口,减少设备管理困扰亚博直播官方入口亚博直播官方入口。

5.顾客培训:使用得当亚博直播官方入口亚博直播官方入口,减少故障亚博直播官方入口亚博直播官方入口,协助用户建立设备操作规程等亚博直播官方入口亚博直播官方入口;同设备管理部门合作亚博直播官方入口亚博直播官方入口,由专业技术人员为设备用户提供现场培训服务和维护指导亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口;现场咨询亚博直播官方入口,解决用户使用中的疑虑。

6.保养维修:污水处理设备亚博直播官方入口,玻璃钢贮罐迅速快捷亚博直播官方入口,细致周到建立一个全面的客户数据库亚博直播官方入口亚博直播官方入口,进行有意义的资料储存和运用亚博直播官方入口;设有专门的零件仓库和供应点,随时保证及时维修和零配件供应;接到故障信息后亚博直播官方入口,我公司立即派专业维修人员到场,并及时采取措施解决故障亚博直播官方入口。

7.定期巡检:深入细致,定期巡检时亚博直播官方入口,我方专业维修人员将对设备本体的各主要部件进行检查亚博直播官方入口。就设备的运行方式、水处理等重要问题进行指导亚博直播官方入口亚博直播官方入口。

六项基本服务:

1. 借助国际先进的技术平台亚博直播官方入口,开发优质的产品;保证技术含量处于国内领先水平亚博直播官方入口。

2. 严格按照ISO9001体系控制产品质量的每个环节;保证产品出厂经过严格调试监测。

3. 根据《中华人民共和国经济合同法》签订合同亚博直播官方入口;保证按合同要求交货和价位合理亚博直播官方入口亚博直播官方入口。

4. 原材料采购与配套亚博直播官方入口;全部采用国内名牌材料及零部件亚博直播官方入口。

5. 诚信承诺亚博直播官方入口;保证交货时提供全套技术资料和《产品质量证明书》。

6. 对售出设备进行定期保修(人为损坏除外);保修期后与用户建立维修保养协议;保证终身维修(仅收取维修人工部件成本费)亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口。
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龙康售后服务体系

龙康集开发亚博直播官方入口、设计、生产亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口、安装亚博直播官方入口、售后服务于一体为客户提供全方位的优质服务亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口。 我们将继续努力亚博直播官方入口,以更优异的质量亚博直播官方入口亚博直播官方入口亚博直播官方入口、更低的价格、更短的供货周期亚博直播官方入口、更好的售后服务来回报广大用户的信任,公司以“环保全球从现在扎根亚博直播官方入口亚博直播官方入口,告别污染护人类健康”的经营理念为责任,为资源的综合循环利用和改善中国环境贡献出我们的一份力量。

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